Screen Time

家长已经通过“家人共享”管理儿童 Apple 账户，但在家长设备上看不到孩子的“屏幕使用时间”摘要或 App 使用明细。这个问题常见于儿童账号、家人共享、购买前询问和屏幕时间设置混在一起排查的场景。 症状 家长端能看到孩子在家庭成员列表里，但看不到屏幕使用时间明细。 “屏幕时间”里没有孩子的活动摘要，或摘要长期为空。 孩子设备可以正常使用，但家长端无法查看 App 和网站使用情况。 家长已经开启家人共享和屏幕时间，但同步结果不稳定。 同

孩子点了“请求更多时间”或请求 App 例外后，家长没有收到信息或通知；也可能家长已经批准，但孩子设备仍然打不开 App。 症状 “孩子请求更多时间，我这边没有弹窗。” “信息里收到了请求，但点批准后孩子那边还是锁着。” “以前 Apple Watch 可以批准，现在点了没反应。” “请求只在信息里出现，不再像屏幕时间通知那样弹出。” “App 限额能限制，但批准更多时间不生效。” “孩子那边一直显示等待批准。” 可能原因 1. 请求现

家长设置了停用时间或 App 限额，但孩子到时间后还能点“忽略限额”、继续打开 App，或某些 App 一直不受限制。最快路径是先确认限制对象、阻止开关、始终允许列表和内容与隐私限制，再判断是不是请求批准或同步问题。 症状 “App 限额到了，孩子还是能继续用。” “停用时间只把 App 变灰，点进去还能忽略。” “只限制游戏没问题，但信息、FaceTime 或电话不受限制。” “我设了 1 小时，孩子说点一下就能继续。” “家长端看起

孩子点了购买、下载 App 或请求更多权限后，家长设备没有弹出“购买前询问”通知，或者请求只出现在某一台设备上。 症状 “孩子已经点了请求，但我手机没有通知。” “购买前询问以前能收到，最近突然收不到。” “请求只到 Mac，不到 iPhone。” “孩子说已经发送了，家长端没有任何弹窗。” “关掉购买前询问就能下载，打开后请求卡住。” 可能原因 1. 家人共享或购买前询问没有正确开启 Apple 要求先设置家人共享，再为儿童打开“购买